Dans le cadre de notre développement, nous recherchons et recrutons de nouveaux talents. Si les valeurs de fiabilité, de service au client, d'innovation constante et de relations humaines gagnantes/gagnantes sont aussi les vôtres, nous sommes faits pour travailler ensemble.
Offres en cours
Technicien de Support Télécom de Proximité (h/f)
Pour accompagner son développement, NGA renforce ses équipes avec un Technicien de support télécom de proximité intervenant directement sur les sites clients : agences, usines, sièges sociaux, collectivités.
Audit de Site : Réalisation de relevés techniques et de « Site Surveys »
Installation & Mise en service : Déploiement de liens accès (FTTH/FTTO/FTTE et Fibre dédiée), installation de baies de brassage, routeurs et bornes Wi-Fi haute densité
Configuration : À distance et sur site de tous types d'équipements
Sécurisation Physique et Logique : Configuration de pare-feu managés, solutions IPS/IDS, EDR, tunnels VPN, VLAN
Maintenance Curative : Diagnostic de pannes, GTR
Conseil Client, Base de connaissances, Opérations programmées
Exploitation/Supervision, Analyse des incidents (RETEX), Escalade technique
Formation Bac +2 souhaitée en informatique, réseaux ou télécoms
Permis B obligatoire — déplacements fréquents en Lorraine
Télétravail possible selon les missions
Sens du service client et rigueur technique appréciés
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NGAnalytics · 11 Rue Claude Chappe · 72230 Ruaudin
Email : recrutement@nganalytics.eu
Référence : TECH-SUPPORT-TELECOM
Technicien de Support Télécom et Réseaux de Proximité (h/f)
Pour accompagner et structurer son développement, NGA (AlsaceFibre · LorraineFibre) renforce ses équipes avec un Technicien de support télécom et réseaux de proximité intervenant directement sur les sites clients : agences, usines, sièges sociaux, collectivités.
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Technicien de Support Télécom et Réseaux de Proximité (h/f)
Audit de Site : Réalisation de relevés techniques et de « Site Surveys » pour optimiser la couverture et la sécurité de nos services
Installation & Mise en service : Déploiement de liens accès (FTTH/FTTO/FTTE et Fibre dédiée), installation de baies de brassage, routeurs et bornes Wi-Fi haute densité
Configuration : À distance et sur site de tous types d'équipements (routeurs, commutateurs, firewall, serveur…) et plus généralement des services vendus
Sécurisation Physique et Logique : Configuration de pare-feu managés, solutions de sécurité avancée (IPS/IDS, EDR…), tunnels VPN pour le télétravail et segmentation de réseaux (VLAN)
Maintenance Curative : Diagnostic de pannes réseaux complexes, remplacement de matériel défectueux et rétablissement de service sous contrainte de GTR (Garantie de Temps de Rétablissement)
Conseil Client : Sensibilisation aux bonnes pratiques d'hygiène informatique lors des interventions
Base de connaissances : Rédaction de documentation technique (comptes-rendus, procédures d'intervention, modes opératoires, documentation d'ingénierie) en lien avec l'équipe support du groupe
Opérations programmées (OP) : Participation aux opérations programmées en heures ouvrées et non ouvrées, à la demande des services techniques du groupe
Exploitation/Supervision : Prise en charge des incidents et demandes (en escalade de l'accueil ou en direct), tests, diagnostics et identification des problèmes
Analyse des incidents : Participation à la post-analyse des incidents (RETEX) et accompagnement à la recherche de solutions
Escalade managériale et technique, interne et externe (fournisseurs)
Formation : Idéalement Bac +2 en informatique système et réseau, compréhension des enjeux réseaux (WAN/LAN), sensibilité accrue aux menaces cyber et connaissance de la gestion des services (mail, web, téléphonie IP…) — sans que cela ne constitue un prérequis
Expérience : Première expérience terrain souhaitée, ou capacité d'apprentissage et curiosité
Qualités relationnelles facilitant le dialogue avec les clients entreprises et collectivités locales
Rigueur, organisation, adaptation et autonomie : vous serez pleinement responsable du respect de vos engagements
Curiosité et ouverture à l'innovation, travail en équipe à distance, gestion des projets, des tickets et reporting d'activité
Ancrage fort dans le territoire, en alignement avec notre mission
Permis B obligatoire — déplacements quotidiens sur la région Lorraine et les régions limitrophes
Localisation : Territoire couvert (clients actuels sur les départements 54, 57, 67, 68) — rattachement à notre site Alsace de Kintzheim (67) — télétravail possible
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NGAnalytics · 11 Rue Claude Chappe · 72230 Ruaudin
Email : recrutement@nganalytics.eu
Référence : TECH-SUPPORT-TELECOM-RESEAUX
Ingénieur Commercial(e) terrain B2B – Occitanie / Sud (h/f)
Opérateur télécom et expert cybersécurité depuis 1997, NGA renforce ses équipes commerciales sur l'Occitanie et le grand Sud. Tempérament de chasseur, ancrage territorial et goût du défi : on vous attend.
💼
Ingénieur Commercial(e) terrain B2B – Infrastructures Telco IT (h/f)
Prospection multicanale : Identification et conquête de nouveaux comptes (phoning, LinkedIn, terrain, réseau) sur la Haute-Garonne et la chalandise Occitanie & Sud limitrophe
Audit de l'existant : Factures télécoms, architecture réseau, niveau de sécurité — pour construire une proposition de valeur sur-mesure
Vente B2B : Promotion et vente des offres Fibre, Téléphonie, Bande Passante, Hébergement, Cybersécurité auprès des Entreprises et Collectivités
Conquête territoriale : Nouvelles zones d'activité, extensions réseau, raccordement ZAC, événements et opérations de promotion
Cycle de vente complet : De la prospection au closing, démonstrations, présentations, réponses aux appels d'offres
Up-selling / Cross-selling : Combinaison des solutions du groupe (Fibre, 4G/5G, Communications unifiées, Cybersécurité — Pare-feu Managé, EDR, sauvegarde externalisée)
Pilotage CRM, reporting des ventes, suivi du funnel et des affaires dans Kepler
Garantie des objectifs de CA et de Prise de Commandes définis avec le manager direct
Formation Bac +2 à Bac +5 souhaitée (Commerce ou Informatique/Télécoms)
Première expérience réussie en vente B2B services IT, bureautique ou télécoms requise
Tempérament de chasseur, aisance relationnelle avec dirigeants, DSI et RSSI
Compréhension des enjeux réseaux (WAN/LAN) et sensibilité aux menaces cyber
Fort ancrage territorial en Haute-Garonne ou en Occitanie
Permis B obligatoire — déplacements fréquents · Rattachement Toulouse (31)
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NGAnalytics · 11 Rue Claude Chappe · 72230 Ruaudin
Email : recrutement@nganalytics.eu
Référence : COMM-TERRAIN-OCCITANIE
Opérateur télécom et expert cybersécurité depuis 1997, NGA renforce ses équipes commerciales sur la Sarthe et le grand Ouest. Tempérament de chasseur, ancrage territorial et goût du défi : on vous attend.
💼
Ingénieur Commercial(e) terrain B2B – Infrastructures Telco IT (h/f)
📍 Sarthe · Pays de la Loire · Ouest🚗 Déplacements fréquents🏠 Télétravail possible🎓 Bac +2 à Bac +5
Prospection multicanale : Identification et conquête de nouveaux comptes (phoning, LinkedIn, terrain, réseau) sur la Sarthe et la chalandise Ouest (Pays de la Loire, Centre Val de Loire, Sud Normandie, Est Bretagne)
Audit de l'existant : Factures télécoms, architecture réseau, niveau de sécurité — pour construire une proposition de valeur sur-mesure
Vente B2B : Promotion et vente des offres Fibre, Téléphonie, Bande Passante, Hébergement, Cybersécurité auprès des Entreprises et Collectivités
Conquête territoriale : Nouvelles zones d'activité, extensions réseau, raccordement ZAC, événements et opérations de promotion
Cycle de vente complet : De la prospection au closing, démonstrations, présentations, réponses aux appels d'offres
Up-selling / Cross-selling : Combinaison des solutions du groupe (Fibre, 4G/5G, Communications unifiées, Cybersécurité — Pare-feu Managé, EDR, sauvegarde externalisée)
Pilotage CRM, reporting des ventes, suivi du funnel et des affaires dans Kepler
Garantie des objectifs de CA et de Prise de Commandes définis avec le manager direct
Formation Bac +2 à Bac +5 souhaitée (Commerce ou Informatique/Télécoms)
Première expérience réussie en vente B2B services IT, bureautique ou télécoms requise
Tempérament de chasseur, aisance relationnelle avec dirigeants, DSI et RSSI
Compréhension des enjeux réseaux (WAN/LAN) et sensibilité aux menaces cyber
Fort ancrage territorial en Sarthe ou dans le grand Ouest
Permis B obligatoire — déplacements fréquents · Rattachement Le Mans (72)
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NGAnalytics · 11 Rue Claude Chappe · 72230 Ruaudin
Email : recrutement@nganalytics.eu
Référence : COMM-TERRAIN-OUEST
Ingénieur Commercial(e) terrain B2B – Grand Est (h/f)
Opérateur télécom et expert cybersécurité depuis 1997, NGA renforce ses équipes commerciales sur le Grand Est. Tempérament de chasseur, ancrage territorial et goût du défi : on vous attend.
💼
Ingénieur Commercial(e) terrain B2B – Infrastructures Telco IT (h/f)
Prospection multicanale : Identification et conquête de nouveaux comptes (phoning, LinkedIn, terrain, réseau) sur Alsace, Lorraine et chalandise du Grand Est
Audit de l'existant : Factures télécoms, architecture réseau, niveau de sécurité — pour construire une proposition de valeur sur-mesure
Vente B2B : Promotion et vente des offres Fibre, Téléphonie, Bande Passante, Hébergement, Cybersécurité auprès des Entreprises et Collectivités
Conquête territoriale : Nouvelles zones d'activité, extensions réseau, raccordement ZAC, événements et opérations de promotion
Cycle de vente complet : De la prospection au closing, démonstrations, présentations, réponses aux appels d'offres
Up-selling / Cross-selling : Combinaison des solutions du groupe (Fibre, 4G/5G, Communications unifiées, Cybersécurité — Pare-feu Managé, EDR, sauvegarde externalisée)
Pilotage CRM, reporting des ventes, suivi du funnel et des affaires dans Kepler
Garantie des objectifs de CA et de Prise de Commandes définis avec le manager direct
Formation Bac +2 à Bac +5 souhaitée (Commerce ou Informatique/Télécoms)
Première expérience réussie en vente B2B services IT, bureautique ou télécoms requise
Tempérament de chasseur, aisance relationnelle avec dirigeants, DSI et RSSI
Compréhension des enjeux réseaux (WAN/LAN) et sensibilité aux menaces cyber
Fort ancrage territorial en Alsace ou en Lorraine
Permis B obligatoire — déplacements fréquents · Rattachement Kintzheim (67)
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NGAnalytics · 11 Rue Claude Chappe · 72230 Ruaudin
Email : recrutement@nganalytics.eu
Référence : COMM-TERRAIN-GRANDEST
Toujours ouvert
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ou par email à recrutement@nganalytics.eu · Référence : CAND-SPONT
